プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年10月5日

〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西6丁目11

はじめに

DataForgeは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明するものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律、および関連する規制に準拠し、透明性を持って個人情報を取り扱います。

収集する個人情報

お客様から直接提供される情報

お問い合わせフォーム、サービス申込時などに、以下の情報をご提供いただく場合があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 会社名
  • お問い合わせ内容
  • その他、サービス提供に必要な情報

自動的に収集される情報

ウェブサイトの利用時に、以下の情報が自動的に収集される場合があります。

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • オペレーティングシステム
  • 参照元URL
  • アクセス日時
  • 閲覧ページの情報
  • Cookie情報

第三者から提供される情報

ビジネスパートナーや公開されている情報源から、お客様のビジネス情報を取得する場合があります。これらの情報は、サービス提供の改善のために使用されます。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用します。

サービス提供

お問い合わせへの対応、サービスの提供、契約の履行、サポートの提供

コミュニケーション

サービスに関する通知、技術情報の提供、重要な変更のお知らせ

改善と分析

ウェブサイトの改善、サービス品質の向上、利用状況の分析

マーケティング

お客様の同意を得た場合に限り、製品情報やプロモーション情報の送信

法的義務の遵守

法令に基づく義務の履行、法的請求への対応

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
業務委託先への提供(適切な監督のもと、サービス提供に必要な範囲内で)

業務委託について

当社は、サービス提供のために必要な業務を外部に委託する場合があります。その際、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理と監督を行います。

個人情報の保護措置

当社は、お客様の個人情報を安全に管理するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

技術的対策

  • SSL/TLS暗号化通信の使用
  • ファイアウォールの設置
  • 不正アクセス検知システム
  • 定期的なセキュリティ監査

組織的対策

  • アクセス権限の厳格な管理
  • 従業員への教育・研修
  • 情報セキュリティ規程の整備
  • 定期的な内部監査

人的対策

  • 従業員との機密保持契約
  • セキュリティ意識向上研修
  • アクセスログの記録と監視
  • 退職時の情報管理

物理的対策

  • サーバー室への入退室管理
  • 機器の適切な廃棄
  • バックアップデータの管理
  • 災害対策の実施

お客様の権利

お客様は、自身の個人情報について以下の権利を有しています。

開示請求権

当社が保有する個人情報の開示を請求する権利

訂正・追加・削除請求権

個人情報の内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を請求する権利

利用停止・消去請求権

個人情報の利用停止または消去を請求する権利

第三者提供の停止請求権

第三者への提供の停止を請求する権利

データポータビリティの権利

構造化された一般的な形式で個人情報を受け取る権利

権利行使の方法: これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認の後、合理的な期間内に対応いたします。

お客様の権利とオプトアウトに関する指示

当ウェブサイトを使用する際、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます。

データ提供を避ける方法

  • お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他データ送信機能の使用を避ける
  • ブラウザの設定でCookieを無効化する(詳細はCookie設定ページをご覧ください)
  • 以前に共有された個人データの削除を直接当社に依頼する

お客様のプライバシーに関する選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先からご連絡ください。迅速に対応いたします。

Cookieとトラッキング技術

当サイトでは、ユーザー体験の向上とサイト分析のためにCookieを使用しています。詳細については、Cookie設定ページをご覧ください。

使用するCookieの種類

  • 必須Cookie:サイトの基本機能に必要
  • 分析Cookie:サイトの使用状況を分析
  • 広告Cookie:関連性の高い広告を表示
  • パーソナライゼーションCookie:ユーザー体験をカスタマイズ

個人情報の保存期間

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保存します。

お問い合わせ情報: 対応完了後3年間
契約関連情報: 契約終了後7年間(法令に基づく)
マーケティング情報: 同意撤回までまたは5年間

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。

定期的に本ページをご確認いただき、最新のプライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関してご質問やご意見がある場合は、以下からお問い合わせください。

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